Snažím se udržet zákazníky mých klientů. Nejde to za každou cenu. V době nekonečné estrády cenových akcí okořeněné novou atrakcí v podobě horské dráhy skupinových slev. Hon na nové zákazníky stále pokračuje. Podle dat od Nielsena se v českém retailu prodá 38% všeho zboží v nějaké akci. Ač se to může zdát mírně absurdní, právě udržení zákazníků by mělo být dnes absolutní prioritou každé značky, která chce přežít.
Včera mě napadla správná definice mojí práce: rybaření.
- najít místo, kde se zdržují největší kapři
- vystihnout dobu, kdy mají hlad
- položit správnou návnadu
Kdo jsou nejlepší rybáři na světě a můj největší vzor?
dunnhumby UK
Podívejte se na nádherné video, které úplně dokonale vystihuje naše snažení.
Radek Hrachovec 
Skvělé video, líbí se mi – kromě myšlenky – grafický styl a zpracování. Jak křišťálově jednoduše se může říct složitá strategie. Bravo!
Ano, přesně proto jsem ho poslal dál. Inspirace není nikdy dost a uznání práce těch lepších taky ne.